Käyttöehdot
Toimitus-ja maksuehdot
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 13.7.2024 alkaen.
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %).
Lähetämme tilaukset 1-3 arkipäivän sisällä tilauksesta. Huomaathan, että pyhäpäivät voivat viivästyttää tilauksen toimitusta. Massatilauksissa sopimuksen mukaan.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Paketin noutamatta jättäminen tai palauttaminen ilman erillistä ilmoitusta ei riitä kaupan peruuttamiseksi.
Toimitustavat
Kun tilaat yli 80 eurolla, saat toimituksen AINA ilmaiseksi 🙂
Posti
Posti - Pikkupaketti 6,15 € (esim. 1-2 treenihousut/yksi setti)
Lähetys toimitetaan Postin noutopisteeseen, Postin pakettiautomaattiin tai kotiovellesi/postilaatikkoon.
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi postista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella.
SmartPOST pakettiautomaatti
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti. Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta kaikissa noutopisteissään. Tämän jälkeen noutamattomat paketin palautetaan Dynamifitille.
PostNord MyPack Collect 6,80 €
Asiakas saa ilmoituksen tekstiviestillä, sähköpostilla tai mobiilisovelluksella, kun paketti on noudettavissa noutopisteestä. Asiakas voi seurata paketin kulkua mobiilisovelluksessa.
Lähetys on tavallisesti perillä vastaanottajan valitsemassa noutopisteessä 2-6 työpäivän kuluessa.
Paketteja säilytetään noutopisteissä vähintään 7 vuorokautta. Saapumisilmoitus sisältää aina tiedon viimeisestä noutopäivästä. Mikäli asiakas ei nouda pakettia, se palautetaan Dynamifitnesille ja noutamatta jääneestä paketista veloitamme 5,90 €.
Matkahuolto XXS-Paketti 6,30 €
Kuljetusaika 1-3 vuorokautta yhteysvälistä riippuen. Säilytysaika 7 vuorokautta.
Maksutavat
Kolmannen osapuolen maksupalveluidentarjoajat
Google Pay
Voit maksaa verkkokaupassamme helposti ja turvallisesti käyttämällä nopeutettua maksua Google Pay -palvelua käyttäen. Kun maksat tilauksen Google Pay -palvelua käyttäen, sinun ei tarvitse syöttää luottokorttitietoja tai toimitusosoitetta manuaalisesti. Napauta Google Pay -painiketta ja Google Pay antaa nämä tiedot maksupalveluntarjoajalle.
Pay käyttää vahvoja turvallisuustoimintoja, jotka on rakennettu suoraan puhelimeesi ja sen ohjelmistoon. Google ei pääse käsiksi maksukorttisi tietoihin, eikä niitä luovuteta myöskään kauppiaalle maksutapahtuman yhteydessä.
Kun käytät puhelintasi maksamiseen kaupassa, Google Pay ei lähetä luotto- tai debit-korttisi varsinaista numeroa maksun mukana. Käytössä on sen sijaan virtuaalinen tilinumero. Näin korttitietosi pysyvät turvassa.
Lue lisää: pay.google.com/about
Klarna - maksa heti tai myöhemmin
Tarjoamme sinulle seuraavat maksutavat yhteistyössä Klarna Bank AB: n (publ) kanssa, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi. Maksu suoritetaan Klarnalle.
Osta nyt - maksa heti
Voit maksaa Verkkopankkimaksulla tai yleisimmillä luottokorteilla. Löydät täydelliset ehdot täältä.
Osta nyt - maksa myöhemmin
- Maksa [30] päivässä: Maksuaika on 30 päivää tavaroiden lähettämisestä. Löydät täydelliset ehdot täältä.
Maksutavat Maksa [30] päivässä ja Slice it on saatavana vain jos asiakkaalla on positiivinen luottoluokitus. Tätä tarkoitusta varten välitämme tilausprosessin ja ostosi käsittelyn aikana tietosi osoitteen ja luoton tarkistusta varten Klarnalle. Voimme tarjota sinulle vain käytettävissä olevia maksutapoja luoton tarkistuksen tuloksen perusteella. Yleistä tietoa Klarnasta ja maakohtaiset käyttöehdot löytyvät klarna.comsivulta. Henkilötietojasi käsitellään sovellettavan tietosuojalain ja Klarnan tietosuojalausunnossa olevien tietojen mukaisesti.
PayPal
Maksa nopeasti ja turvallisesti tuhansissa verkkokaupoissa pelkällä sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Sinun ei tarvitse antaa kortin tietoja erikseen joka maksukerralla. Tee ostoksia rauhallisin mielin – PayPal suojaa kelpoiset ostosi. Jos et saa maksamaasi tuotetta tai se poikkeaa kuvatusta, PayPal autaa sinua selvittämään asian myyjän kanssa. Palvelua on rajoitettu ehdoin.
Lue lisää: täältä
ShopPay
Kun asiakas maksaa kassalla Shop Payta käyttäen, hänet ohjataan tilauksen tarkistussivulle. Jos asiakas käyttää Shop-sovellusta, häntä kehotetaan vahvistamaan ostoksensa sovelluksen kautta. Jos asiakas kuitenkin käyttää vain Shop Payta, hän voi vahvistaa ostoksensa Shop-todentamisavaimella tai tekstiviestin tai sähköpostin kautta saamaansa kertakäyttöistä kuusinumeroista koodia käyttämällä.
Jos asiakas palaa kauppaan samaa laitetta käyttäen, hän voi maksaa kassalle ilman Shop-sovelluksen todentamisavaimia tai SMS-vahvistusta. Kassavaiheen aikana asiakas uudelleenohjataan Shop Pay -palveluun, jotta hän voi tarkistaa tietonsa ennen kuin palaa kassalle suorittamaan ostoksensa loppuun.
Lue lisää: shop.app/shop-pay
Toimitusaika
Toimituksemme on usein hyvin nopea ja tilaus pyritään lähettämään 1-3 arkipäivän kuluessa. Tuotteet ovat kaikki heti toimitus valmiina. Mikäli saldovirheen vuoksi, joku tuote on loppunut, olemme silloin virheen ilmettyä yhteydessä asiakkaaseen sähköpostilla. Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen.
Ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautus
Palauttaminen on sinulle maksutonta kun palautat tuotteet 14 vuorokauden kuluessa. Palautusoikeus alkaa siitä hetkestä, kun noudat tilauksesi noutopisteeltä. Palautus käsitellään viimeistään 14 vuorokauden kuluessa siitä päivästä, kun olemme vastaanottaneet myyntikuntoisen tuotepalautuksen. Kun palautus on käsitelty, maksu palautetaan samalle maksutavalle, mitä alkuperäisessä maksussa on käytetty. Hyvityksestä lähetetään erillinen ilmoitus sähköpostilla asiakkaalle.
Palautettavien tuotteiden tulee olla puhtaita, siistissä kunnossa, käyttämättömiä ja vahingoittumattomia. Mikäli tuote on käytetty tai muut edellä mainitut eivät täyty, tuotteen arvo alenee 50-prosenttisesti ja näin ollen käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa.
Ostosumman perusteella myönnettyjä alennuksia tai postitusmaksuja saatetaan harkita uudelleen palautusten yhteydessä.
Jos haluan palauttaa tuotteen Postilla?
1. Laita viestiä info@dynamifitness.fi ennen palautusta.
2. Asiakaspalvelumme antaa ohjeet palautukseen ja saat Helposti-koodin.
3. Pakkaa palautettavat tuotteet alkuperäiseen lähetyspakkaukseen. Palautettavan tuotteen tulee olla hyvin pakattu ja alkuperäispakkauksessaan. Merkkaa asiakaspalvelustamme saatu Helposti-koodi pakkaukseen.
3. Vie palautuslähetys Postin toimipisteeseen
Lähimmän Postin toimipisteen löydät osoitteesta www.posti.fi. Pyydä palautuslähetyksestä kuitti palvelupisteestä ja säilytä se. Kuitti on tosite tuotteen palautuksesta.
Huom! Mikäli palautat tuotteita niin että summa jää alle 90€, tulee tällöin maksettavaksi toimituskulut 5,90€.
Jos haluan palauttaa tuotteen PostNordilla?
Voit palauttaa lähetyksen mihin tahansa PostNordin noutopisteeseen.
1. Laita viestiä info@dynamifitness.fi ennen palautusta. Saat meiltä palautuskortin.
• Pakettiautomaatin näytöltä valitaan ensin "Lähetä"
• Skannaa tai näppäile palautusosoitekortin viivakoodi näytön ohjeiden mukaan. Lopuksi valitse "OK".
• Valitse paketille sopivan kokoinen lokero. Näyttö kertoo, montako lokeroa eri kokoa on vapaana.
• Palautuksesta ei tulostu kuittia. Lähetyksen skannaaminen palautuksen yhteydessä toimii kuittauksena.
• Mikäli paketti ei mahdu lokeroon, paketin voi palauttaa muuhun noutopisteeseen.
Lähiboksi
PostNordin Lähiboksin kautta ei voi lähettää palautusta. Voit palauttaa Lähiboksiin saapuneet paketit minkä tahansa palvelupisteen kautta.
PostNordin sovelluksessa voit seurata myös palautuspaketin kulkua.
Haluaisin vaihtaa tuotteeni, miten toimin?
Dynamifitness.fi-verkkokaupassa ei tällä hetkellä voi vaihtaa tilattua tuotetta toiseen. Sinulla on kuitenkin 14 päivän täysi palautusoikeus ja voit aina tehdä uuden tilauksen.